ADSL小額付費
■HiNet小額購點
問：我消費成功的發票什麼時候會收到？
答：使用HiNet小額付費是不會額外有發票寄送給您！您所消費的費用項目與金額會直接紀錄在您的中華HiNet費用明細清單內，請您
多多留意。

問：我的HiNet用戶識別碼與密碼忘記了，怎麼辦？
答：此部份由於我們沒有您在中華HiNet登錄之會員資料，亦無法為您查詢HiNet用戶識別碼以及密碼，煩請您致電至HiNet客服中心查
詢，謝謝您的配合！

問：跳出小視窗寫“使用碼提示，請輸入手機收到的認證碼“，但一直收不到認證碼！
答：此部份為中華電信認證系統，中華電信會傳送六位數字之認證碼至當初申辦HiNet ADSL所填寫之手機，由於我們沒有您在中華
HiNet申辦資料亦無法為您查詢，煩請您致電至HiNet客服中心查詢，謝謝您的配合！

問：你所處的網路位置基於安全考量被系統鎖定，無法進行交易？
答：2006年3月3日起，使用HiNet小額付款線上購點的會員，限定只能在本人自家ADSL線路上消費P卡點數點數。若在範圍外之地點，
如網咖、戶外無線網路等，則無法進行任何P卡點數點數消費。造成不便之處，敬請見諒！

■Seednet小額付費
問：我消費成功的發票什麼時候會收到？
答：使用Seednet小額付費線上購點服務是不會額外有發票寄送給您！您所消費的費用項目與金額會直接紀錄在您的中華市話費用明細
清單內，請您多多留意。