因配合台電進行配電設備維修工程，客服中心將於2011/04/20(三) 22:00～2011/04/21(四) 09:00，暫停「線上GM、電話客服、客服傳真、客服E-mail、線上回覆系統等」服務；同時間玩家仍可正常登入進行遊戲，各遊戲伺服器、官網、會員專區、儲值等，均不受影響，造成不便，敬請見諒。

  客服中心暫停服務期間，若玩家欲回報伺服器異常狀況(例：伺服器斷線、無法登入…等)，請利用臨時服務系統與官方連繫。臨時服務系統，不受理會員資料、遊戲帳號異常問題…等處理，故請勿寄送「會員資料修改切結書、客服傳真表單…等」，謝謝您的合作！

臨時服務系統服務時間：
2011/04/21(四) 00:00～2011/04/21(四) 05:00   (其他時間將不開放臨時服務)

臨時服務信箱：pfamily_service@yahoo.com.tw

臨時Yahoo即時通： pfamily_service