由於本公司於今年與新的通路廠商合作，因此在天碑產品的鋪貨部份，除了原有的各大便利商店仍維持不變以外，其他的一般通路(如3C賣場等等)經銷商可能會有所變更，因此男主播特地請合作廠商提供他們鋪貨的店家資料，以供玩家查詢，以免有找不到地方購買的狀況。如果有玩家在自家居住的區域附近有購買不到天碑產包的狀況，亦歡迎與我們客服人員聯絡或是來信(photo@pfamily.com.tw)告訴男主播，男主播將會請相關人員協助洽詢，但由於產品部份是委託廠商處理，廠商有其鋪貨的規則與操作模式，因此男主播只能允諾會盡力與廠商溝通使每一位天碑玩家都能夠購買到產品包，但是如果廠商手頭上沒有多餘的存貨或是無法調貨，那麼可能會有仍然無法在自家區域附近購買到的狀況，敬請原諒。

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