有部份玩家告知客服，在使用4.4版太極奇幻產品包內附光碟時，會有第二片光碟無法安裝的狀況發生，因此我們在此提供幾個解決此問題的方法，讓玩家能夠順利更新成4.4版。

1.將第二片光碟內容複製到桌面
a.點選我的電腦

b.在光碟位置按滑鼠右鍵，點選開啟

c.點選進入資料夾「fscommand」


d.在檔名「data3」的檔案上按滑鼠右鍵，選擇複製。

e.在桌面按滑鼠右鍵選貼上

2.安裝完第一片光碟時，將路徑指向桌面
a.第一片光碟安裝完畢後會出現放入第二片光碟的訊息，此時請選擇瀏覽

b.選擇瀏覽後，會出現選擇安裝資料夾的視窗，此時請點選桌面

c.點選桌面後在路徑欄位就會出現桌面的路徑，此時請按確定

d.此時會再回到請放入磁碟2的訊息視窗，由於路徑已經更換好了，因此此時再按確定即可安裝
　第二片光碟內容

e.繼續安裝第二片光碟內容

3.安裝完成
a.安裝完成後，請執行桌面新天上碑太極奇幻4.4，或至官網下載手動更新檔更新。

b.如第二片光碟是完成無法讀取的狀況，官網提供第二片光碟內容約105MB檔案以供玩家下載。
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c.另外還可以以下載主程式的方式來安裝4.4版。
官網天碑4.4版主程式下載
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d.HINET天碑4.4版主程式下載
｜Hinet載點｜