活動服務
新春打寶週活動
一、新天上碑元月30日下午3點30分-5點停機更新打寶週程式,新春打寶週自1月30日5點起至2月10日上
午9點止。本次起啟用新打寶程式[新春打寶週]僅提高掉寶率,物品售價將維持原價。
二、新天上碑武龍蝦大盜返鄉放年假去了,春節期間武龍蝦大盜將不會出現。
三、2月10日(星期一)停機時發給每個帳號、每個伺服器人物賀歲禮金三萬兩。
技術服務
一、春節期間維修暨加寶時間
2/3 (一)新天上碑、歡樂潛水艇暫停固定維修及加寶作業。
2/10(一)新天上碑、歡樂潛水艇恢復正常定檢及加寶作業。
客戶服務
一、客服中心春節期間,1/31~2/7日玩家資料異常申訴、暱稱更改等資料處理將暫停服務七日。
二、帳號被盜需緊急更改密碼,請先傳真處理表格後,電話通知客服中心,會立即安排處理。
三、新天上碑包季送龜丹活動,部份玩家在包季時誤儲值為包月,於1/15日~1/31期間有包季送龜丹問題
玩家請填寫異常處理表單回傳,將擇期統一補發龜丹,2/1日起客服中心將不再受理龜丹活動問題。
欲包 季玩家包季時請確認進入送龜丹包季活動頁面時再做包季動作。
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